ホームページが入口で止まっている
サービス内容、料金、相談方法が分かれていると、見込み客は次の行動を選べません。入口だけではなく、相談までの流れが必要です。
見込み客は、ホームページ、Googleマップ、LINE、問い合わせフォームを別々に見ています。各接点の役割が曖昧なままでは、相談まで進みません。
サービス内容、料金、相談方法が分かれていると、見込み客は次の行動を選べません。入口だけではなく、相談までの流れが必要です。
営業時間、サービス内容、問い合わせ先が一致しない状態は、確認の手間を増やします。基本情報の一貫性が信頼の前提です。
LINE相談とメール相談は、同じ役割ではありません。即時相談と詳細送信を分けることで、問い合わせ導線が明確になります。
Yatagarasu Systemは、単体のページ制作ではなく、見つけられてから相談されるまでの導線を設計します。
サービス内容、料金、FAQ、相談方法を確認できるホームページを制作します。見た目ではなく、問い合わせ導線を基準に構成します。
Googleマップ上の情報とホームページの情報を一致させます。検索後の確認から相談までの流れを分断させません。
スマートフォンから相談に進める導線を設計します。LINE公式アカウントへの入口は、主導線として明確に配置します。
詳しい相談内容を送るためのフォームを設計します。LINE相談とは役割を分け、メール相談の入口として機能させます。
公開後に情報を追加できる場所を用意します。サービス案内、営業情報、相談前に読んでほしい情報を蓄積できます。
最初に必要なのは、デザイン案ではなく、どの接点をどうつなぐかの定義です。
ホームページ、Googleビジネスプロフィール、LINE公式アカウント、問い合わせフォームの有無を確認します。
見込み客がどこで知り、何を確認し、どの方法で相談するかを設計します。
必要なページ、見出し、本文、CTAを制作します。専門用語を増やさず、判断に必要な情報を配置します。
LINE相談、メール相談、記事・お知らせ欄が実際に機能する状態で公開します。
ページ数、相談導線、記事・お知らせ欄の有無によって、必要な制作範囲が変わります。
基本3ページ構成
最初に必要なページと相談導線を制作する基本プランです。小さく始めても、問い合わせまでの流れは分断させません。
こんな方に
ホームページの入口と相談導線を同時に用意したい小規模事業者に向いています。
5ページ前後の構成
サービス内容、料金、FAQ、相談導線まで一通り設計する標準プランです。比較検討される前提で、判断に必要な情報を配置します。
こんな方に
事業内容を明確に提示し、相談前の疑問を減らしたい場合に向いています。
6ページ以上、記事・お知らせ導線強化
複数サービスや情報量の多い事業向けのプランです。ページ構成と記事・お知らせ欄を使い、確認から相談までの導線を強化します。
こんな方に
複数サービスを扱う事業、記事・お知らせ欄を活用したい事業、情報量が多いサイトに向いています。
制作サンプルは、実在案件ではなく、業種ごとの導線設計を確認するための構成例です。
記事・お知らせ欄は、営業情報、サービス案内、相談前に必要な情報を蓄積する場所です。
料金、制作範囲、相談方法、公開後の更新について、判断に必要な情報をまとめます。